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微软将免费修复Surface Laptop 3的“发际线断裂”
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微软将免费修复Surface Laptop 3的“发际线断裂”

2020-5-9 18:07| 发布者: 啦啦啦| 查看: 256| 评论: 0
摘要: 该公司表示,它们是由“极少数情况”中的“硬杂质颗粒”引起的



微软将免费维修Surface Laptop 3屏幕,尤其是那些无故突然破裂的屏幕。Surface所有者在过去的几个月里一直在网上发布有关在新笔记本电脑的显示屏上发现发际线裂缝的信息,即使他们已经对设备进行了精心的处理。据ZDNet称,受影响的笔记本电脑似乎是铝制外壳的笔记本电脑,而不是用Alcantara织物覆盖的笔记本电脑。


这家科技巨头几个月前就开始研究这个问题,现在对此现象做出了解释:微软将“极少数情况下”的发际线断裂归咎于“硬的异物”。


该公司在其免费维修公告中说:


“我们调查了Surface Laptop 3屏幕破裂的说法,并确定在极少数情况下,硬的异物可能会导致玻璃上的细线破裂,看起来似乎是意外的或没有可见的原因。”


只要设备仍在保修期内,该公司就会鼓励遇到问题的人员联系支持并免费进行维修。(由于该模型仍然很新,所以对于大多数人来说应该不是问题。)微软还表示,它将偿还那些已经为维修付费的人。


更多精彩: Microsoft Surface Laptop 3

鲜花

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路过

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